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Últimos Press Releases
Fluege passageiros de auto-atendimento acessível
Menores tempos de espera no aeroporto
Check-in via telefone celular está se tornando cada vez mais popular
Longas filas no check-in a cada passageiro um horror. Mas os tempos de espera são menores. Como o portal de vôo relataram em uma nova janela öffnenwww.fluege.de, A tendência de auto-atendimento faz um impacto positivo na verificação.
Lufthansa sozinho registrados 2009 mais de um milhão de passageiros, O check-in móvel aproveitou via Mobile. Este método está se tornando cada vez mais popular, como uma pesquisa de 200 Passageiros foi. Quase 45 Por cento depois de mantê-lo por, provavelmente,, que o check-in por telefone móvel futuro.
O provedor de TI para a aviação SITA liderou o estudo, pela quarta vez consecutiva por. O foco era sobre os passageiros felizes por 100 diferentes companhias aéreas. Foi perguntado aos seis principais aeroportos internacionais em diferentes continentes. Estes incluíram o francês Aeroporto de Paris-Charles de Gaulle, o aeroporto Domodedovo na Rússia, assim como São Paulo-Guarulhos na América do Sul.
Passageiros concordam, que os atrasos, pessoal de terra hostil e longas esperas estão preparando as maiores preocupações no transporte aéreo. O último ponto, no entanto, está cada vez mais sendo eliminados pelos procedimentos de auto-atendimento eletrônico no momento do check-in. Além do telefone celular pertencente a um lado da Internet, por outro lado, fácil de operar máquinas no aeroporto. Em geral, a utilização destas instalações no ano passado aumentou 20 Por cento em comparação ao ano passado. A tendência no sentido da mecanização também pode ser sobre o comportamento de reserva de passageiros ler. Knapp 64 Por cento dos entrevistados reservou seu voo on-line (www.fluege.de/Katalog/Flug-online/Glossar-2476).
Mais informações:
em uma nova janela öffnenhttp://news.fluege.de/allgemein/flugwelt-der-trend-zum-self-service-geht-weiter/9471.html
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