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Derniers communiqués de presse
Fluege libre-service à portée de main passagiere
Réduction des temps d'attente à l'aéroport
Check-in via le téléphone mobile est de plus en plus populaire
De longues files de check-in à chaque passager une horreur. Mais les temps d'attente sont plus courts. Comme le portail de vol signalés dans öffnenwww.fluege.de nouvelle fenêtre, La tendance fait en self-service check-in un impact positif.
Lufthansa à eux seuls 2009 plus d'un million de passagers, Le check-in mobile via téléphone mobile utilisé. Cette méthode est de plus en plus populaire, comme une enquête de 200 Les passagers était. Rapide 45 Pour cent Il pense sans doute alors, qu'ils vérifient à l'avenir via le téléphone mobile.
Le fournisseur de services informatiques pour l'aviation SITA a dirigé l'étude pour la quatrième fois d'affilée par. L'accent était mis sur les passagers heureux par 100 différentes compagnies aériennes. Ils ont été invités à six grands aéroports internationaux sur différents continents. Il s'agit notamment des Français l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle, l'aéroport de Moscou Domodedovo en Russie et Sao Paulo Guarulhos en Amérique du Sud.
Les passagers d'accord, qui les retarde, personnel au sol hostile et de longues attentes sont à l'origine des préoccupations majeures dans un vol. Le dernier point, cependant, est de plus en plus éliminé par la méthode d'auto-service électronique à l'arrivée. En plus de la partie mobile de celui-ci, d'une part l'Internet, d'autre part, est facile à utiliser des machines à l'aéroport. Dans l'ensemble, l'avantage de ces occasions l'année dernière a augmenté de 20 Pour cent par rapport à l'année précédente. La tendance à la mécanisation peut aussi être le comportement de réservation des passagers lire. Presque 64 Pour cent des répondants réservé leur vol en ligne (www.fluege.de/Katalog/Flug-online/Glossar-2476).
Plus d'informations:
http ouvrir dans une nouvelle fenêtre://news.fluege.de/allgemein/flugwelt-der-trend-zum-self-service-geht-weiter/9471.html
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Unistar Media GmbH
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